Digital verbunden, menschlich nah. Bundestagung der Katholischen Krankenhaushilfe in Mülheim an der Ruhr
Im Mittelpunkt stand das Thema "Digital verbunden - menschlich nah in der Krankenhaus-Hilfe". Die Tagung machte deutlich: Digitale Angebote und künstliche Intelligenz können neue Möglichkeiten für Qualifizierung, Austausch und Vernetzung schaffen. Sie können Wissen zugänglicher machen, Kommunikation erleichtern und ehrenamtliches Engagement unterstützen.
Gleichzeitig wurde klar, dass Technik persönliche Beziehungen nicht ersetzt. Gerade in der Krankenhaus-Hilfe sind Vertrauen, Zeit, Aufmerksamkeit und menschliche Nähe entscheidend. Digitalisierung ist dann hilfreich, wenn sie Menschen miteinander verbindet und ihnen den Rücken für ihre ehrenamtliche Arbeit stärkt.
Impulse von Ria Hinken zum Thema "Künstliche Intelligenz und Ehrenamt", der Beitrag von Zerrin Börcek zu "Teresa.ai - Einsatz künstlicher Intelligenz in der Pflegebegleitung" sowie die Überlegungen von Susanne Schattschneider zu digitalen Lern- und Austauschformaten eröffneten wichtige Perspektiven. Dabei ging es nicht nur um technische Möglichkeiten, sondern auch um Fragen der Verantwortung, der persönlichen Begegnung und der Selbstsorge.
Auch das Thema "Schuld - von der Last zur Chance", mit dem sich die Teilnehmenden am dritten Tag auseinandersetzten, lenkte den Blick auf die menschliche Seite des Ehrenamts: auf Erfahrungen, Belastungen und die Möglichkeit, neue Handlungsspielräume zu gewinnen.
Neben den fachlichen Impulsen war vor allem der persönliche Austausch ein wichtiger Ertrag der Bundestagung. Die Teilnehmenden teilten Erfahrungen, lernten voneinander und entwickelten gemeinsam Ideen für die Zukunft der BAG. Die stabile Zahl der ehrenamtlich Engagierten zeigt, wie lebendig und tragfähig dieses Engagement ist.
Im formalen Teil wurden außerdem wichtige Entscheidungen für die weitere Arbeit getroffen. Elke Hannes wurde in den Vorstand gewählt, Edelgard Ostermeier zur stellvertretenden Vorständin und Margot Eck in den Beirat. Zudem wurden Albert Fischer, Gernot Hornberger (Vorsitzender und stellvertretender Vorsitzender) Christiane Beeger und Rita Willke (Beiratsmitglieder) für ihren langjährigen Einsatz gewürdigt und verabschiedet.
Die Bundestagung hat damit zweierlei gezeigt:
Digitale Möglichkeiten können das Ehrenamt weiterentwickeln - seine Kraft entsteht jedoch weiterhin aus persönlicher Begegnung, gegenseitiger Unterstützung und gelebter Menschlichkeit.